"آبل" تعترف بخطأ في أحد أجهزتها الذكية وتعوّض مالكيها

"آبل" تعترف بخطأ في أحد أجهزتها الذكية وتعوّض مالكيها

2021/02/10 الساعة 07:51 م
"آبل" تعترف بخطأ في أحد أجهزتها الذكية وتعوّض مالكيها

أكدت شركة “أبل” الأمريكية على وجود عيب فني خطير في أحد أشهر أجهزتها الذكية، وقدمت عرضا ثمينا لأصحابه بعد اعترافها بذلك. وأقرت شركة “أبل”، بحسب ما نشره موقع “إنغادجيت” التقني المتخصص، بوجود عيب فني في أجهزة “ماك بوك” قديمة الطراز. وأشارت “أبل” إلى أن العيب الفني الظاهر في تلك الحواسيب الشخصية الشهيرة، متمثل في منع الشحن لعدد من حواسيب “ماك بوك” أو “ماك بوك برو”.

وأوضحت الشركة الأمريكية أن تلك العيوب ظهرت بصورة واضحة في حواسيب “ماك بوك” طرازي 2016 و2017. وقالت “أبل” إنها ستطرح تحديثاً لنظام تشغيل “ماك أو إس 11.2” ليصلح هذا العيب الفني الخطير. كما عرضت “أبل” على أصحاب حواسيب “ماك بوك” أو “ماك بوك برو”، التي تعاني من تلك العيوب رغم تحميلهم التحديث، استبدال بطاريات تلك الحواسيب. وأشارت الشركة الأمريكية إلى أن عدد الحواسيب التي تتعرض لتلك العيوب لا تتعدى 1% من الأجهزة التي تم طرحها في الأسواق، ولكن تقارير أخرى تشير إلى أن الأرقام أكبر من ذلك بكثير.